看着自己分享的内容,被更多人看到,就觉得很有成就感,做为开发,自己工作范围就是关于阿里云方面的,天天与阿里云产品打交道,所以也希望阿里云的产品更加完善。
另外我觉得既然花钱买了阿里云的产品,自然也要获得最佳的服务体验,所以有意见就要提,不然用的不顺畅无法获得极致的体验,又不反馈,产品方不清楚终端用户实际情况,就无法进行跟踪确认,体验就更不容易提升。
用户还透漏,为了提交更多聆听建议,不惜牺牲自己休息时间,把在用阿里云产品进行了全面的体验与排查,一个月的时间,提交了 30 多个体验建议。没想到居然同时登录了聆听 2018 年 2 月份活跃榜单与阿里云第 11 期贡献者荣誉榜单。
阿里云第11届贡献者荣誉榜单已于2018年3月6日正式发布,此榜单承载了用户对聆听的高度认可,并没因春节假期影响他们提交建议的积极性,反而建议质量普遍更优。
用户还表示,刚开始提交聆听建议,是为加入阿里云MVP积累迈出的第一步,而加入聆听众包技术服务体系,更是为了扩充自己云产品的知识领域,提高自己的技术能力,为加入MVP增能补蓄。
用了一段时间聆听后,发现提交建议成了一种习惯,无论是用阿里云产品,还是使用其它产品,遇到问题时就不自主的打开了聆听。
而荣誉榜单与礼品对我来说更是惊喜,也是对我贡献的一种高度认可,没想到阿里云如此重视用户提交的建议,这才是真正的把用户体验放在第一位。
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